AMBER Alert
Innovationen im Kampf gegen Kindesentführungen
Qualcomm ist weltweit anerkannt als Entwickler innovativer Mobilfunktechnologien und ist ein Wegbereiter für die Integration von Mobilfunklösungen in verschiedenste Märkte. Vielleicht ist eine der lohnendsten innovativen Anwendungen die Arbeit, die Qualcomm in Zusammenarbeit mit der US-amerikanischen Organisation NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children, Nationales Zentrum für vermisste und ausgebeutete Kinder) und dem AMBER Alert-Programm geleistet hat.
AMBER Alerts sind Rundmeldungen, die in den USA und Kanada bei der Suche nach vermissten Kindern und Jugendlichen von den Ermittlungsbehörden über die Massenmedien verbreitet werden. Solche "Alarme" werden von den Behörden nur in den schwerwiegendsten Fällen von Kindesentführung ausgegeben, wenn man davon ausgehen muss, dass sich das Kind in Lebensgefahr befindet. Die ersten Stunden nach einer Entführung sind entscheidend. Das Ziel von AMBER Alert ist es, sofort die gesamte Bevölkerung zu mobilisieren, bei der Suche mitzuhelfen.
Schau auf die Straße!
Das erste größere kommerzielle Produkt von Qualcomm war das mobile OmniTRACS®-Kommunikationssystem, das die Nutzfahrzeugbranche revolutionierte. Heute sind mehr als 300.000 Lkws mit Kommunikationssystemen von Qualcomm ausgestattet. Da in jedem Lkw ein Fahrer sitzt, sind das eine ganze Menge Augen, "die auf die Straße schauen".
"Das nationale AMBER Alert-Programm bietet sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen die Möglichkeit, bei der Suche nach entführten Kindern mitzuhelfen", so Marc Sands, Vice President und Division Counsel bei Qualcomm Enterprise Services (QES) und Vorkämpfer des AMBER Alert-Programms. "Mit unseren einzigartigen Möglichkeiten sind wir dazu prädestiniert, in einem solchen Fall mitzuhelfen, indem wir Lkw-Fahrer auf der Straße informieren."
“ Qualcomms Hauptanliegen begründet sich darin, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern. Es geht nicht darum, Innovation um der Innovation willen zu fördern, sondern Innovationen umzusetzen, die dem Gemeinwohl dienen. ”
- Marc SandsVice President und Division Counsel für Qualcomm Enterprise Services (QES)
2003 ging Qualcomm eine Partnerschaft mit Wal-Mart ein, um sein System "Roadwatch" für die Suche nach vermissten Kindern zu etablieren. Dieses System ermöglicht die Weiterleitung von AMBER Alerts an die Lkw-Fahrer, die für diesen großen Einzelhandelskonzern tätig sind. Qualcomm entschied dann sehr schnell, diesen Dienst allen seinen Kunden anzubieten, die über eine Lkw-Flotte verfügen.
Das Ziel anvisieren
Die Ausweitung dieses Dienstes war allerdings eine echte Herausforderung. Die Anwendung sollte zeitabhängige Alarme nur an bestimmte Lkws senden, je nach deren letzter bekannter Position. Bei Wal-Mart war das einfach, da die Lkws von einem lokalen Verteilungszentrum aus starten und sich immer im gleichen Gebiet aufhalten. Aber die meisten der anderen Qualcomm Kunden waren Speditionen, die lange Transportstrecken zurücklegen und deren Lkws sich immer gerade irgendwo zwischen der Ostküste und der Westküste der USA befanden.
Kara Glaze, eine Leiterin in der QES Hub Operations Group, war von Anfang an im Entwicklungsteam. "Es war wirklich schwierig, neue Lösungen zu finden und die Anwendung zum Laufen zu bekommen. Aber wir wussten, das Qualcomm sehr viele Ressourcen für diese großartige Aufgabe zur Verfügung stellte, und das hat uns einfach inspiriert", sagt sie.
Das Straßennetz nutzbringend einsetzen
Schließlich gelang es Qualcomm, die Mobilfunktechnologie so auf das aus Tausenden von Lkws bestehende Kundennetzwerk anzuwenden, dass die Bemühungen des AMBER Alert-Programms dadurch intensiviert werden konnten.
2006 startete Qualcomm die AMBER Alert Highway Network (AAHN)-Initiative, die in Zusammenarbeit mit der NCMEC entstand und von den American Trucking Associations (Vereinigungen amerikanischer Lkw-Fahrer) unterstützt wurde.
Die Zielsetzung des Netzwerks ist einfach: entführte Kinder finden und wieder mit ihren Familien zusammenführen.
Die Teilnahme an AAHN ist freiwillig, und Qualcomm bietet seinen Kunden diesen Dienst kostenlos an. Mehr als 110 Unternehmen machen mit - das bedeutet mehr als 80.000 Lkws auf der Straße, die jeden Tag auf den US-amerikanischen Highways unterwegs sind.
Die Innovation geht weiter: AmberWatch Mobile
In dem Maße, wie sich die Technologie von Qualcomm weiterentwickelt, wachsen auch die Möglichkeiten des Unternehmens, etwas für die Sicherheit von Kindern zu tun.
Kürzlich, im Juni 2008, gaben Qualcomm und die AmberWatch Foundation den Beginn der AmberWatch Mobile-Initiative bekannt, einer auf BREW beruhenden Anwendung, mit der Mobiltelefone zu einem geeigneten Hilfsmittel werden, um Kinder mithilfe der Zwei-Wege-GPS -Technologie zu schützen.
"Qualcomm widmet sich der Aufgabe, durch die Anwendung innovativer Technologien unsere Welt so zu beeinflussen, dass die Lebensqualität der Menschen verbessert wird", sagt Marc Sands. "Es geht nicht darum, Innovation um der Innovation willen zu betreiben, sondern Innovationen einzuführen, die dem Gemeinwohl dienen."
